• Bilgi Hattı : 444 52 76    & Hattımız : +90 530 917 52 76

MÜDÜRLÜK FAALİYETLERİMİZ

ÖZEL KALEM MÜDÜRLÜĞÜ FAALİYETLERİ

Sn. Başkanımızın randevularını düzenler.

Halk günü vasıtasıyla Sn. Başkanımızla görüşmeye gelen vatandaşların görüşme taleplerini alır, istek ve şikayetleri dinler.

Vatandaşlarımız, STK’lar ve kurumlardan gelen istek ve şikayet dilekçelerini ilgili müdürlük veya birimlere ulaştırarak en kısa sürede sonuçlanmasını sağlar ve ilgili yerlere feedback (Geri bildirim) yapar.

Sn. Başkanımızın taziye, mağdur aile, şehit yakınları, engelli, sosyal medya takipçi ziyaretlerini organize eder.

Sn. Başkanımıza gelen davetiyeler doğrultusunda ilgili açılış, nikah töreni …vb programlar konusunda Sn. Başkanımızı bilgilendirir ve program takibini yapar.

E-posta ve sosyal medyadan gelen istek ve şikayetleri en kısa sürede ilgili birimlere ileterek çözümlenmesini sağlar ve gerekli bilgilendirme sürecini yönetir.